Ön Bilgilendirme Formu

Veri sorumlusu / satıcı: DAL ZEMİN İNŞAAT TAAHHÜT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Bu form, Lava CORE internet sitesinden sipariş verilmeden önce tüketiciye sunulmak üzere hazırlanmıştır. Siparişe özgü alanlar, ödeme adımından önce ürün ve teslimat bilgileriyle otomatik veya manuel olarak tamamlanmalıdır.

1. SATICI BİLGİLERİ

2. ALICI BİLGİLERİ

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Teslimat yöntemi ve tahmini/taahhüt edilen süre: (Siparişe göre doldurulur)

4. TESLİMAT

Ürün, sipariş sırasında belirtilen adrese teslim edilir. Yasal istisnalar saklı kalmak üzere, taahhüt edilen teslimat süresi uygulanır; özel bir süre taahhüt edilmemişse mevzuatta öngörülen süreler geçerlidir.

5. CAYMA HAKKI

Tüketici, mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi Satıcı’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı üzerinden iletilmelidir. Cayma hakkı istisnaları ürünün türüne göre uygulanabilir.

6. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması durumunda, ürünün geri gönderimi ve bedel iadesi yürürlükteki mevzuata uygun biçimde yapılır. İade kargo giderleri ve kullanılacak iade yöntemi, mevzuata ve sipariş öncesinde usulüne uygun yapılan bilgilendirmeye göre uygulanır.

7. ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

Alıcı, taleplerini info@dalzemin.com.tr adresine veya +90 216 419 48 58 numarasına iletebilir. Tüketici, başvuru tarihindeki parasal sınırlar ve kurallara göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir.

8. ONAY

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce bu formdaki bilgileri inceleyebilmeli, kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla edinebilmeli ve ön bilgilendirmeyi edindiğini teyit edebilmelidir. Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu açıkça belirtilmelidir.